+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

HOTEL THERMAL Recenze

Hodnocení hotelu

92%
Perfektní

dle 199 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    96%

  • Čistota

    93%

  • Vybavení

    94%

  • Pohodlí

    88%

  • Poměr cena/kvalita

    87%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Jana

jednotlivec, 24.4.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

  • V hotelu jsem byla nadšená, jak s personálem, tak procedurami, vybavenost, pokoj byl luxusní, krásný. Nadchla mě koupelna, ve které byla jak vana tak i sprchový kout. Bohužel dva malé problémy se naskytly. V hotelu během našeho pobytu probíhala rekonstrukce, a tak jsme stále slyšeli vrtání, sbíječky...A druhý problém byl, že náš pokoj byl spojen dveřmi s vedlejším pokojem. Dveře sice byly zamčené, ale díky nim jsme sousedy, kteří byli extrémně hluční, slyšeli více, než je normální. Paní na recepci byla velice ochotná a náš problém vyřešila.

  • Velice milý a ochotný personál, krásný pokoj, dokonalá velká koupelna.

  • - Rekonstrukce v hotelu - hluk - Spojovací dveře z našeho pokoje do vedlejšího pokoje, tudíž s našimi hlučnými sousedy bylo vše extrémně slyšet.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 15.4.2023

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 11.4.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Daniel Kašpar

dospělý pár, 11.4.2023

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Vladimíra Růžičková

jednotlivec, 11.4.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Supr

  • Vše

  • Nic

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jarmila Polívková

jednotlivec, 11.4.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Naprosto úžasný hotel, velmi milý a ochotný personál. Skvělé jídlo a exkluzivní služby.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 11.4.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

skupina přátel, 11.4.2023

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 11.4.2023

Vysočina

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Helena Petrnoušková

jednotlivec, 8.4.2023

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
72 %

  • Hotel Thermal je příjemné místo pro relaxaci a odpočinek. Rekonstrukce pokojů se velmi povedla.

  • Výborná kuchyně, příjemný a ochotný personál, krásný bazén

  • Nedostatečný úklid pokoje při příjezdu vrstva prachu na nábytku.

Personál
10
Služby
8
Čistota
4
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

skupina přátel, 5.4.2023

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 3.4.2023

Olomoucký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Zuzana Šimková

jednotlivec, 28.3.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Vzhledem k rekonstrukci hotelu je tam stále docela chladno. Na pokoji vše ok. Služby v pořádku. Jídlo dobré. Až se zbavíte stavby, budete na jedničku?

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
HOTEL THERMAL odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Šimková,
děkujeme za hodnocení a čas, který jste věnovala psaní této recenze. Těší nás, že pobyt v hotelu Thermal splnil Vaše očekávání a vážíme si vaší zpětné vazby. Hotel Thermal momentálně prochází největší rekonstrukcí od svého otevření. Jsme vděční, že rekonstrukce probíhá, jelikož nám umožňuje neustále vylepšovat nabídku našich služeb. Dbáme však na to, aby stavební práce neovlivňovaly komfort našich hostů.
Znovu děkujeme za hodnocení a budeme rádi, když Vás budeme moci uvítat na jedné z Vašich dalších cest do Karlových Varů.
Tým hotelu Thermal

Pavel Kubát

dospělý pár, 27.3.2023

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Vše v pořádku, vřele doporučuji, rádi se budeme vracet.

  • příliš měkké matrace (spaní v tzv. luku), shodli jsme se na tom s několika dalšími hosty a bylo nám potvrzeno i na procedurách

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 27.2.2023

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Miloš Havlík

dospělý pár, 21.2.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Výborná poloha hotelu v centru Karlových Varů. Vynikající snídaně a večeře s velkým výběrem studených i teplých jídel. Wellness a balneo provoz přímo v hotelu. Součástí i velký termální bazén. Maximální spokojenost.

  • Výtahy jsou jediná slabost tohoto skvělého hotelu.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

skupina přátel, 19.2.2023

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Zoubek Antonín

jednotlivec, 13.2.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Petra Mačurová

dospělý pár, 13.2.2023

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Hotel velmi pěkný, čistý.Personál příjemný, výborné jídlo i welness

  • vše

  • není nic, jen to že byl hotel plně obsazen což svědčí o tom že patří ke špičkám v Karlových Varech:)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 31.1.2023

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8