+420 222 539 539
Mo - Fr: 8am – 8pm • Sa - So: 9am – 4pm

HOTEL THERMAL Bewertungen

Hotelbewertung

92%
Perfekt

von 197 Bewertungen

How do we collect reviews?

  • Personal

    96%

  • Sauberkeit

    94%

  • Ausstattung

    94%

  • Komfort

    88%

  • Preis-Leistungverhältnis

    88%
Bewertungen anzeigen von:
Bewertungen anzeigen in:
Sortieren nach:
Anzeigen:

Anonym

Einzelreisender, 27.8.2023

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
96 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
8
Komfort
10
Wert/Geld
10

Ilona Konečná

Einzelreisender, 26.8.2023

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Renata Halamová

Älteres Paar, 24.8.2023

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
96 %

  • Dovolenou jsme si parádně užili, škoda, že už skončila

  • Termální bazén nám pořádně prohřál tělo. Procedury pomohly k odpočinku a regeneraci těla. Jídla bylo dost a moc dobré.

  • Že už jsme museli jet domů

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
10
HOTEL THERMAL hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážená paní Halamová,
děkujeme za hodnocení a čas, který jste věnovala psaní této recenze. Těší nás, že pobyt v hotelu Thermal splnil Vaše očekávání a budeme rádi, když Vás budeme moci znovu uvítat na jedné z Vašich dalších cest do Karlových Varů.
Tým hotelu Thermal

Legnerová Bohuslava

Einzelreisender, 23.8.2023

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Byli jsme velmi spokojeni, jídlo, služby ok, procedury, které jsme v rámci balíčku měli, byly již naplánované na vhodnou dopolední dobu, takže bezva. Měli jsme pouze jednu smůlu, prudkým deštěm bylo vyplavené wellness, takže poslední naše dva dny nebylo k dispozici. Také se shodnou okolností zasekl výtah k venkovnímu bazénu, takže ten den jsme měli smůlu i v tomto směru. Očekávala bych, že hotel nabídne kompenzaci např. v prodloužení pobytu u venkovního bazénu další den, to jsme si však museli zabezpečit sami. To je asi jediné, co nás mrzelo.

  • Atraktivní zákusky k večeři (např. věnečky, košíčky) byly pouze ve velmi malém počtu, např. 20ks, bez dodání dalších, takže v 18.15h už měli další hosté výběr ze sice dobrých, ale každý den stejných řezů.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
HOTEL THERMAL hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážená paní Legnerová,
děkujeme za hodnocení a čas, který jste věnovala psaní této recenze. Těší nás, že pobyt v hotelu Thermal splnil Vaše očekávání a vážíme si Vašich podnětů ke zlepšení nabízených služeb. Během Vašeho pobytu bohužel došlo k mimořádnému stavu, který postihl většinu hotelů v Karlových Varech. S následky bleskové povodně jsme se snažili vypořádat co nejefektivněji, abychom hostům zpřístupnili prostory bazénu a wellness co nejdříve.
Znovu děkujeme za hodnocení a budeme rádi, když Vás budeme moci znovu uvítat na jedné z Vašich dalších cest do Karlových Varů.
Tým hotelu Thermal

Zdeněk Křížek

Älteres Paar, 19.8.2023

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
88 %

  • Pobyt i služby byly na velmi dobré úrovni. Jen v našem pokoji (možná u více pokojích) bych uvítal výměnu postele, nebo alespoň nové matrace, (vrzající postel, proležená matrace), ale jinak vše OK.

  • Obrovskou devizou tohoto hotelu je samozřejmě krásně zrekonstruovaný termální bazén, včetně horkého minerálního, a další s tímto přilehlá příslušenství - bufet, posezení. Dále pak i léčebné procedury. Celková spokojenost.

  • Jen nás zarazil poplatek za parkovné, kdy pro ubytované hosty by mělo být jednoznačně v ceně ubytování i parkovné, tak, aby host nemusel opakovaně při výjezdu a vjezdu v průběhu pobytu, si zajistit klasický parkovací,lístek, který na recepci pak při odjezdu potvrdí. Proto by bylo ideální, aby host při příjezdu obdržel univerzální kartu pro vjezd a výjezd, která by platila po celou dobu trvání pobytu. Tento princip, který zde zmiňuji, se běžně používá v hotelech úrovně čtyři, pět hvězdiček, a osobně si myslím, že by tímto se usnadnila práce i na samotné recepci hotelu a také samozřejmě i hostům!.

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
8

Lechová Natalie

Einzelreisender, 17.8.2023

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
96 %

  • Vše ????????

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
10

Josef Dvornák

Einzelreisender, 9.8.2023

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
72 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
6
Wert/Geld
6

Anonym

andere Gruppe, 5.8.2023

Čeština

  • Gesamtbewertung
84 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
6

Vesela Vesela

Einzelreisender, 30.7.2023

Vysočina

  • Gesamtbewertung
72 %

  • Výhoda tohoto hotelu je venkovní bazén s termální vodou. Chválím i hotelovou kuchyni.

  • Vždy je co zlepšovat.

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
6
Wert/Geld
6
HOTEL THERMAL hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážený hoste,
děkujeme za hodnocení a čas, který jste věnoval psaní této recenze. Těší nás, že pobyt v hotelu Thermal splnil Vaše očekávání a budeme rádi, když Vás budeme moci uvítat na jedné z Vašich dalších cest do Karlových Varů.
Tým hotelu Thermal

Anonym

Einzelreisender, 24.7.2023

Zlínský kraj

  • Gesamtbewertung
96 %

  • Velmi se mi líbilo. Jídlo velmi dobré. Chování zaměstnanců velmi dobré. Procedury vynikající. Boží byl venkovní bazén. Matrace v posteli byly velmi tvrdé a proleželé - měla jsem původní pokoj. Každé ráno jsem byla celá rozlámaná. Pokoj byl jinak pěkný.

  • - jídlo - procedury - venkovní bazén

  • tvrdé a proleželé matrace

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
10
HOTEL THERMAL hat auf diese Bewertung geantwortet.
Děkujeme za hodnocení hotelu a zpětnou vazbu, jsme rádi, že se Vám v hotelu Thermal líbilo, na nedostatcích se budeme snažit zapracovat. Tým hotelu Thermal

Kolomiiets Mariana

Einzelreisender, 24.7.2023

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Anonym

Einzelreisender, 17.7.2023

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
84 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
8
Komfort
8
Wert/Geld
8

Mgr.Leona Krausová

Familie mit kleinen Kindern, 15.7.2023

Středočeský kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Byla jsem poprvé v lázních a velmi jsem si to užila i mé 10 leté dceři se pobyt líbil. Vlastně jsme spolu poprvé na dovolené. Její hodnocení stojí za vše. Maminko, můžeme sem jet ještě?

  • Vše

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Anonym

Einzelreisender, 14.7.2023

Jihomoravský kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • S pobytem jsem byla velmi spokojená, výborné procedury, masáže, bazén, ale i jídlo. Nemělo to chybu. V Thermalu jsem byla i vloni a snad i příští rok. Děkuji.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Anonym

Einzelreisender, 28.6.2023

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
84 %

  • Práce personálu, zejména pokojské, péče o čistotu v pokoji. Milý personál v jídelně včetně obsluhy.

  • Provádění stavebních úprav v průběhu mého pobytu, špatně odtékající umyvadlo v pokoji č. 815, chyběla mi na pokoji lžíce na obouvání bot.

Persönlich
10
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
8
Komfort
8
Wert/Geld
10

MILAN

Einzelreisender, 27.6.2023

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Bazén Termálu ✌️

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Vladimira Ruzickova

Einzelreisender, 25.6.2023

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Miroslav

Einzelreisender, 25.6.2023

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
76 %

  • Docela dobré.Az na výjimky.

  • Venkovni i vnitrni bazen, vyrivka ,snídaně,večeře i procedury ty byli vynikajici.

  • Vnitrni bazen a tělocvična otevrena od 13 hod. Neskutečný bordel kolem a uvnitr hotelu.Priprava na festival.

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
6
Wert/Geld
6

Anonym

Einzelreisender, 24.6.2023

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
80 %

  • Krásně prožitých 5 dnů

  • Termální bazén, wellness, výborná kuchyně

  • Hrůzný stav podzemních garáží

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
8
Komfort
6
Wert/Geld
6

Anonym

Einzelreisender, 24.6.2023

Liberecký kraj

  • Gesamtbewertung
92 %

  • Nádherný pobyt

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
6
Wert/Geld
10