+420 222 539 539
Mon - Fri: 8 am – 10 pm, Sat - Sun: 9 am – 10 pm

SPA HOTEL THERMAL Reviews

Hotel ratings

82%
Very good

by 59 reviews

  • Staff

    87%
  • Cleanliness

    87%
  • Equipment

    83%
  • Comfort

    77%
  • Value for money

    74%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Ladislav Jurka

family with older children, 4.1.2018

Olomoucký kraj

  • Overall rating
86 %
  • Výhled, rychlé výtahy, welness, dobré odhlučnění.

  • Chování některých mezinárodních hostů.

Personál
7
Služby
8
Čistota
9
Komfort
10
Cena/kvalita
9

Dagmar Nováková

single traveler, 5.12.2017

Čeština

  • Overall rating
88 %
  • Příjemná vstupní lékařská prohlídka, rozhovor s MUDr. Nevidomym. Výhoda procedur v hotelu. Bohatá nabídka místní kuchyně. Skvělé.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 5.12.2017

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Chodcová Alena

mature couple, 13.11.2017

Ústecký kraj

  • Overall rating
96 %
  • Krásně zrekonstruované balneo v hotelu. Výborná strava, velký výběr po celou dobu stanovených časů.

  • Mimo provoz byl nově zrekonstruovaný bazén v hotelu, údajně po otevření vyhořel. Dostali jsme na recepci lístky do bazénu v Alžbětiných lázních. Díky tomu jsme měli 50% slevu na parkování.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
9

Jaroslav Doležal

single traveler, 9.11.2017

Čeština

  • Overall rating
80 %
  • Příjemný a vstřícný personál.Vynikající a chutná strava.Pěkný pokoj.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Vaclav

mature couple, 4.7.2017

Česká republika

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
6
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Alfred Peiker

mature couple, 27.12.2016

Česká republika

  • Overall rating
100 %
  • Všechno

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Vladimíra Lešková

mature couple, 20.12.2016

Čeština

  • Overall rating
42 %
  • V hotelu bylo ubytováno málo lidí, tak že pobyt zde byl klidný. Jídlo bylo dobré.

  • Zastaralé vybavení pokoje, tvrdá matrace, v koupelně nebyl sprchový kout, vana neměla ani závěs. Bazén byl studený. Pití k večeři nám nabídli až u dezertu.

Personál
4
Služby
4
Čistota
8
Komfort
2
Cena/kvalita
3

Oleg BRUK

single traveler, 12.12.2016

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
90 %
  • Všechno v jednom hotelu.

  • Na pokoji 1422 jsem v prosinci vyháněl mouchy.

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
7
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 21.11.2016

Středočeský kraj

  • Overall rating
70 %
  • Pobyt se nám moc líbil, služby i strava perfektní. Personál jídelny vynikající.

  • Obsluha na baru by mohla pracovat spolehlivěji, nemělo by se jí stát, že se omlouvá, že některé nápoje už došly.... Na recepci se mi nelíbilo, že odcházející hosty od ubytovávají až po lustraci pokoje - je-li vše OK. Připadá mi to ponižující. Recepční navíc neví jaké slevy a služby nabízí příslušný balíček služeb, hledá (poměrně dlouho) je -li nabízená sleva pravdivá a místo omluvy to prezentuje slovy "Tak já vám to tedy dám."

Personál
6
Služby
8
Čistota
7
Komfort
6
Cena/kvalita
8

Bohuslav Panuška

single traveler, 21.11.2016

Čeština

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personál
7
Služby
8
Čistota
9
Komfort
5
Cena/kvalita
5

Miloslava Černá

single traveler, 6.11.2016

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Komfort
7
Cena/kvalita
8

Michaela Konečná

single traveler, 3.11.2016

Čeština

  • Overall rating
62 %
  • Vše, co bylo v nabídce, bylo splněno a dodrženo. Velmi milý a ochotný personál.

  • V koupelně byl cítit pisoár.

Personál
7
Služby
6
Čistota
7
Komfort
6
Cena/kvalita
5

Milan Hradec

mature couple, 2.11.2016

Středočeský kraj

  • Overall rating
86 %
  • stav a vzdálenost parkoviště, neútulný vchod do hotelu

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Komfort
8
Cena/kvalita
8

JUDr. Jaroslav Skoták

single traveler, 31.10.2016

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
92 %
  • Nabízený program prodlouženého víkendu neměl chybu. Užili jsme si nejen KV, ale i pohody hotelu. Procedury, bazén, sauny, klid a pohoda. Jídlo nadstandartní. Velmi pěkný byl program Vivat Čajkovskij.

  • Někde se stala chyba v celých KV. Kávu za 60 - 90 Kč a pivo za 80 kč si nedá moc hostů. Bude-li se takto pokračovat, budou tuzemští hosté jezdit jinam. Není to problém hotelu, ale za kulturou nebylo skoro kam jít.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Anonym

mature couple, 31.10.2016

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
96 %
  • Poloha hotelu, možnost pobytu se psem, kvalita a množství jídla, léčebné procedury.

  • Obsluha ve Film café - pomalá.

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Vladimira Viktorie Gucfa

single traveler, 31.10.2016

Čeština

  • Overall rating
90 %
  • Služby bez nedostatků Přivětivost personálu jak hotelu tak balneo a welnes Čistota včetně denního úklidu pokoje (péče o komfort) Vysoká úroveň stravování ( bufetový zpúsob snídaně i večeře) s velkým výběrem a vysokou kvalitou přípravy jídel i servírování Přívětívost na každém kroku.

Personál
10
Služby
9
Čistota
9
Komfort
8
Cena/kvalita
0

Karel Koberstein

single traveler, 31.10.2016

Čeština

  • Overall rating
96 %
  • Chování některých movitých klientů z východu

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Romana Benešová

single traveler, 31.10.2016

Čeština

  • Overall rating
50 %
  • Hotel má ochotný personál a velký výběr celkem kvalitního jídla. Průměrně vybavené pokoje.

  • Velmi znečištěné přehozy na postelích - nechutné neidentifikovatelné skvrny. Opotřebované župany menších velikostí. Nelze se domluvit na procedurách dopředu, přijímací procedura je poměrně zdlouhavá - připraví klienta o 2 h času z pobytu. Některé procedury z kapacitních důvodů nelze, jiné nelze o víkendu, apod.

Personál
5
Služby
5
Čistota
5
Komfort
5
Cena/kvalita
5

Anonym

single traveler, 4.8.2016

Česká republika

  • Overall rating
95 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
0
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8